Pribatutasun-politika

Olabegojeaskoetxea Harategia-n, gure bezeroen eta erabiltzaileen pribatutasuna oso serio hartzen dugu. Horregatik, jakinarazi nahi dizugu nola biltzen, erabiltzen eta babesten ditugun zure datu pertsonalak, Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorra (DBEO) eta indarrean dagoen legedia betez.

Datuen Arduraduna

Sozietatearen izena: Olabegojeaskoetxea Harategia
Helbidea: Kalebarria Kalea, 42, 48200 Durango, Bizkaia
Telefonoa: 946 81 13 49
Posta elektronikoa: olaetxe@bizkaia.eu

Dauzkagun datuak

Eskaerekin lotutako datuak: egindako erosketak, datak eta produktuen lehentasunak.

Datuen tratamenduaren helburua

Eskaeren kudeaketa: Prozesatu zure eskaerak, prestatu ontziratze pertsonalizatuak eta antolatu etxerako bidalketak edo armairu hoztuak.

Bezeroarentzako arreta: Erantzun kontsultei WhatsApp, telefonoz edo posta elektronikoz.

Lege-betetzea: Ziurtatu gure legezko eta zerga-betebeharrak betetzen ditugula.

Datuen tratamendurako oinarri juridikoa

Zure datuen tratamendua honetan oinarritzen da: Kontratu baten gauzatzea (eskaeren eta bidalketen kudeaketa).

Zure baimena (komunikazio komertzialak). Legezko betebeharrak betetzea (fakturak jaulkitzea eta elikagaien bermeak ematea).

Datuen Segurtasuna

Zure datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko beharrezko neurri tekniko eta antolakuntzazkoak hartzen ditugu, haien galera, aldaketa edo baimenik gabeko sarbidea saihestuz.

Zenbat denbora gordetzen ditugun datuak

Zure datu pertsonalak bildu ziren helburuak betetzeko beharrezkoa den denboran bakarrik gordetzen ditugu, hala nola eskaerak prozesatzea edo eskatutako informazioa bidaltzea. Oro har, ez dira azken interakzioaren ondorengo 12 hilabete baino gehiago gordeko, legeak denbora luzeagoa eskatzen ez badu behintzat (adibidez, zerga edo kontabilitate helburuetarako).

Zer eskubide dituzu zure datuen gainean

Zure datu pertsonaletara sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eskatzeko eta erabilera mugatzeko eskubidea duzu. Zure datuen tratamenduaren aurka ere egin dezakezu edo haien eramangarritasuna eska dezakezu. Eskubide horietako edozein erabili nahi baduzu, jarri gurekin harremanetan orrialde honetan adierazitako helbide elektronikoan edo harremanetarako telefono zenbakian.

Nora bidaltzen diren zure datuak

Zure datuak ez dira hirugarrenekin saltzen edo partekatzen helburu komertzialetarako. Hala ere, eskaeren kudeaketarako, posta elektronikoa bidaltzeko edo bezeroarentzako arreta-zerbitzurako erabiltzen ditugun hirugarrenen zerbitzuek (adibidez, posta elektronikoko hornitzaileek edo mezularitza-plataformek) gorde edo prozesatu ditzakete. Zerbitzu horiek aplikagarri diren datuen babeserako araudiak betetzen dituztela ziurtatzen dugu.